1. กำหนดเป้าหมายและความต้องการ
* คุณต้องการสร้างเว็บไซต์เพื่ออะไร? (เพื่อขายสินค้า, เพื่อสร้างแบรนด์, เพื่อให้ข้อมูล)
* คุณต้องการให้ผู้ใช้ทำอะไรบนเว็บไซต์ของคุณ?
* คุณคาดหวังผลลัพธ์อะไรจากเว็บไซต์?
* กลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร?
* คุณมีฟังก์ชั่นอะไรเพิ่มเติมที่ต้องการ?